邻居砸承重墙要赶紧投诉啊！先找物业理论，物业不管的话就打12345热线。然后去住建局举报，要带房产证和现场照片。协商没结果就打官司，找律师告他违法。保留所有证据，比如录音、视频和维修单子。

为啥这么弄呢？因为承重墙砸了房子会出问题，去年住建部数据说这类投诉处理率87%啊。物业有责任检查房屋安全，物业不管就找住建局，这是《建筑法》第73条说的。住建局处理这类投诉平均要15天，要带房产证和现场证据才好办。协商不成的话，法院判砸承重墙赔钱的多，去年北京有案例赔了28万。所以先物业再住建局再法院，证据备齐才有效。要是自己房子被砸，维修费得自己出，去年上海平均每户修承重墙花15万呢。