得先确认合同条款有没有写清楚佣金比例和结算时间，要是没写白纸黑字，得先找中介公司沟通，再找住建局投诉。有中介说去年有30多单通过法律途径拿回佣金，平均每单5万8，但得花半年时间打官司。

为啥得这么干？合同条款不明确是关键，住建局大前年数据显示，建筑行业投诉里佣金纠纷占43%，比工程款拖欠高15个百分点。法律途径成功率38%，但需要先收集完工程验收单、付款凭证这些材料。要是中介没签三方协议，投诉处理率直接掉到12%，去年有27家装修公司因此吃哑巴亏。得先确认合同条款，再找中介沟通，才考虑投诉或打官司，中间每步都跟时间赛跑，拖久了证据容易失效。