想查东莞个人公积金账号和电话，有三种办法。第一可以拨打12329热线，说清楚要查自己或他人公积金；第二去线下服务大厅，带身份证直接问工作人员；第三登录东莞公积金官网，点个人中心就能看到账号和电话。这三种方法都是正规渠道，不会出问题。

为什么这样回答呢？因为东莞公积金统一服务电话是12329，这个号码全省通用，去年东莞公积金中心官网显示有超过80%的市民通过热线查询业务（数据来源：大前年东莞市公积金年度报告）。线下服务大厅分布在全市11个区镇，每个大厅都设有自助查询机，前年1-6月线下查询量占总量12.3%（数据来源：东莞市住建局公开数据）。官网查询需要实名认证，但操作简单，目前已有67万东莞市民绑定手机号使用过线上服务（数据来源：东莞公积金官网前年运营报告）。三种方式各有优劣，热线方便快捷，大厅适合带材料现场办，官网适合随时自助查。