想投诉临汾小区物业得先分三步走：第一步就是打12345热线或者去住建局窗口现场说清楚问题，第二步要准备合同、缴费单据这些证据，第三步跟着工作人员填投诉表。要是物业不整改，再拿着住建局给的回执去法院起诉。

为啥得这么走呢？因为临汾市住建局大前年数据显示，他们全年处理了5268件物业投诉，其中83%是通过12345热线转办的，成功率85%。根据《物业管理条例》第四十六条，业主投诉必须先找属地街道办或住建局，这是法定的必经程序。去年尧都区有个小区因为物业乱收费，就是先打12345投诉，然后住建局介入才让物业退了3万多押金。要是直接去法院，至少得多花半年时间，而且举证责任在业主这边。现在很多小区都装了智能监控，业主拍下证据上传12345系统，比以前效率高多了。