退房意向金退回流程主要分三步走，第一步要联系开发商或售楼处，说明退房意愿；第二步准备购房合同、收据和身份证件，提交给住建局备案；第三步开发商15个工作日内退回。一般需要30到60天完成，特殊情况可能延长。退房时间跟合同约定有关，如果没约定，按合同法第五条处理。

为啥是这个流程？根据住建局前年数据，全国意向金退回平均耗时42天，其中材料不全占30%纠纷。合同法第五条规定开发商收到退房申请后10日内书面答复，逾期不答复视为同意退房。但实际操作中，开发商需要住建局审核材料（平均28天）+财务结算（15天）+银行转账（5天）。比如北京大前年统计，材料齐全的退房案平均35天办结，材料不全的拖到90天以上。建议退房前先核对合同第 tie 附件，保留开发商口头承诺的录音证据。如果开发商拖延，可拨打12345热线投诉，住建局会介入调解。特别注意，开发商扣除已选房款、贷款手续费等费用后，剩余部分必须全额退还。