得用大白话先说清楚：二手房买的时候经纪人有责任不能糊弄人，比如虚假房源、隐瞒房子问题、乱收费这些情况，发现问题得马上保存证据，然后找住建局投诉或者打官司。

为啥得这么办呢？首先经纪公司乱收费占纠纷的45%，住建部大前年数据说有28万起投诉，其中60%是虚假信息。比如有个案例，王先生买学区房被经纪人说成已转学区，结果发现合同里没写，法院判经纪公司赔30万。其次保留证据是关键，合同和聊天记录是硬通货，比如北京前年统计，有证据的投诉处理率比没证据的高3倍。得知道维权渠道，住建局投诉要带房产证复印件，起诉的话要找当地法院，现在线上立案快得很。数据说话，今年全国经纪纠纷和解率从去年52%升到67%，说明多管管确实管用。