2020年中介行业整体挺难过的，疫情来了很多人失业，房产中介数量掉得厉害，招聘中介业务也缩水，物流中介倒是有点忙。大家得找新活法，搞线上服务、做社区团购、帮企业转线上，日子过得紧巴巴的。

为啥是这个样呢？疫情来了得隔离，看房、面试、签合同都变难了，房产中介数量2020年掉12%，招聘中介业务量跌了30%，物流中介反而涨了8%。数据来源是国家统计局和行业协会报告。中介们得学新技能，比如搞直播带看、线上培训、社区团购，有的转行做供应链管理。线上服务占比从2019年的35%涨到2020年的45%，但线下业务受影响大。比如房产中介，线下看房减少60%，但线上咨询涨了2倍。招聘中介失业率比往年高15%，但做线上培训的涨了20%。物流中介帮企业做供应链管理，订单量涨了8%，但中小物流公司倒闭了5%。所以2020年中介行业得转型，线上线下一块抓，有的做社区服务，有的帮企业转线上，日子过得比前两年苦多了。