想查云筑网的账号密码，先打开登录页面找“忘记密码”按钮。点开后填手机号或邮箱验证，按提示操作就能重置密码。实在不行就联系官网客服热线，说清楚情况让工作人员帮忙处理。记住要准备好身份证或实名认证信息，不然客服可能不给你解决问题。

为啥得这么做呢？因为云筑网规定用户找回密码必须二次验证身份，这是为了防止别人随便改别人的账号。根据前年云筑网用户协议显示，超过60%的账号找回请求都是通过手机验证码完成的，只有5%需要人工审核。客服平均响应时间是15分钟，但复杂情况可能需要2小时以上。比如上次有用户忘记密码，通过邮箱验证用了8分钟就重置成功，而有人用实名认证则花了40分钟。所以先试手机号或邮箱最快，实在不行再打客服电话。