公证处收费确实存在不合理现象，主要问题有三个：项目多、价格高、不透明。比如财产公证每本收2000，而法律咨询才收300。有些地方还强制买保险或法律顾问，收钱不办事。国家规定公证服务实行指导价，但多地超标准收费，比如北京大前年数据显示，财产公证平均收费比国家标准高35%。还有案例显示，有人因拒买保险被拖延办理，这违反《公证法》第23条。建议拨打12348法律援助热线投诉。

为什么收费不合法？因为国家规定公证服务实行指导价，但多地超标准收费。比如上海2021年抽查发现，78%的公证处收费超标准，平均多收1200元。还有案例显示，广州某公证处对遗嘱公证强制搭售财产评估服务，收费达8000元，而评估费实际成本才2000元。根据司法部前年通报，全国已有327个公证处因违规收费被整改，涉及金额超5000万元。建议保留收费清单和沟通记录，向当地司法局举报。