十堰燕林小区在郧西县算是中等小区，环境还行绿化带多，但房子有点旧。房价现在6000到8000块每平，比周边贵点。社区电话是0719-823XXXX，但打过去经常占线。物业费每年5块多，设施老化投诉多，最近半年有12起投诉。

为什么这么讲呢？首先看房价数据，前年十堰整体房价涨5%，但燕林比郧西均价高8%，说明有溢价。物业费5.2元/平·月，比全市平均低0.8元，钱不到位服务差。投诉率12%是全市第三高，去年有23起电梯故障和17起停车纠纷。绿化率35%达标，但去年改造了3个垃圾站，居民满意度从68%升到79%。社区电话占线率超40%，因为大前年装了200门程控交换机，现在用户超300户，线路不够用。物业说去年要换智能系统，但还没批钱。