卡萌宠爱的创始人主要是想通过宠物智能硬件和线上服务结合的方式，给宠物主提供更省心的养宠体验。他们做了些智能喂食器、健康监测项圈，还搞了个宠物社交APP，用户反馈说产品用着挺方便，复购率也有25%

卡萌创始人这个思路主要是看准了养宠人群年轻化趋势，现在养猫的人里30岁以下的有65%，他们喜欢用科技产品解决实际问题。创始人团队之前做过智能家居设备，所以把喂食器、摄像头这些技术移植到宠物领域，去年双十一智能项圈卖出了12万台，比去年涨了30%。不过也有问题，比如竞品宠物APP月活只有他们的一半，可能是因为功能太单一，用户粘性不够。创始人现在在加码健康监测功能，新推出的体重秤能自动识别宠物品种，这个数据应该能提升20%的客单价。但要注意别学某些品牌搞过度营销，用户说他们最看重的是产品稳定性，去年有8%的用户反馈喂食器卡顿，这个得赶紧优化