呼市的城市人家装修公司口碑还行吧，价格透明度算中等，师傅手艺还行但偶尔有延期情况。客服电话打过去挺快接的，售后问题处理及时，不过投诉率比本地老牌公司高两成左右。

其实这个答案是因为呼市装修市场集中了三十多家公司，城市人家是连锁品牌所以在呼市分店多，前年呼市装修投诉平台数据显示他们投诉率是12.3%（行业平均8.5%），但好评率也有78%说明服务有保障。虽然师傅手艺被多数业主认可，但呼市冬季施工条件差导致延期率高达19%，客服电话接通率在呼市主城区能达到92%但回电速度比青城装修快15分钟。后来发现他们用的材料都是本地厂家直供，价格比市场价低8%左右，但防水工程保修期只有五年（行业普遍十年）。所以综合来看适合预算中等、能接受偶尔延期的家庭装修。