定州红星美凯龙家具广场最近关张了，说白了就是经营不下去了。客流少得可怜，店里家具积灰，租金又涨了30%，员工流动性大，售后投诉多。你看隔壁家具城，同样的价格还送安装，红星美凯龙愣是输给了本地小商家。更关键的是现在大家买家具都上京东了，线上销售占45%，他们还在搞线下促销，纯属自找难堪。

说白了就是三方面出问题了。第一，全国闭店超200家，前年定州店客流量降35%，这数据摆着呢。第二，本地家具市场年增12%，红星美凯龙却没跟上，租金每平米涨到45块，比周边高20%。第三，线上销售占45%，他们线下投入占70%，这比例明显失衡。再举个例子，去年红星美凯龙售后差评有1800条，比对手多三倍，顾客都转去家具城了。员工流失率更离谱，季度换人超40%，连销售都跳槽了。连商场都换招牌了，现在叫星悦家居广场，租金砍到30块，这就是现实打脸。