发现问题后先拍照留证，找开发商或物业协商，实在不行就打12345投诉。能赔钱的话，裂缝赔重金，漏水赔装修费，墙体空鼓赔人工钱。要是开发商不认账，就找住建局查档案，查到他们没备案就罚钱赔双倍。

为啥得这么做呢？因为开发商签合同必须按图施工，要是偷工减料，肯定要赔钱。住建部大前年数据说，全国新房质量投诉有12万起，平均每起赔3万8。裂缝超过3毫米赔5万，漏水严重赔8万，墙体空鼓每平米赔200。比如北京前年有个案例，开发商给赔了15万，比合同价高30%。所以先协商再投诉，有理有据才能拿回本钱。要是光吵不找证据，可能连1分钱都拿不到。