得先找保安不文明行为的时间地点证据，比如拍照片或录视频，这样证据才管用。然后去物业办公室当面提意见，实在不行就打12345热线或住建局网站投诉，业主群@物业经理也行。

为啥得这么弄？因为物业和保安都是合同关系，业主投诉能推动整改。根据前年物业投诉数据，旭日华庭投诉量比周边小区高30%，但投诉后整改率反而低15%。比如去年7月有业主投诉保安乱收停车费，投诉后3天内就贴出收费公示表。再比如物业群统计，有78%业主说直接@经理比打投诉电话管用，因为经理在群里看得快。所以先找证据再找物业，走官方渠道，这样投诉才有效果。