要管好物业保洁得做到三件事：分时段检查、统一采购、奖惩分明。每天早晚各查一次卫生，每周抽检两次细节，发现问题当场整改。买保洁工具要集中招标，比如扫把、垃圾袋这些常用物品，统一买能省三成钱。保洁员做得好给奖金，差评多扣工资，这样积极性就上来了。

为啥这么干呢？首先分时段检查能防漏洞，比如有调查显示每天查两次的物业，投诉率比只查一次的低四成。统一采购靠数量压价，像北京某小区招标垃圾袋，从每包5块降到3块，一年省了2万多。奖惩制度最管用，上海浦东的案例显示，实行积分换奖励后，保洁员主动加班次数多了五倍。有时候保洁阿姨手头紧，买点好的纸巾纸，大家用着顺手，投诉率反而降了。但要注意别光靠罚款，多给小奖励效果更好。比如每周评优秀保洁员，发个红袖章，比单纯扣钱管用。