拨打武商量贩客服电话95507投诉，说明具体问题比如商品质量问题或服务态度差，要求记录工单号。如果现场购物被拒收退换，要当场拍照留证。投诉后一个月内没解决，可以打12315热线或登录全国12315平台投诉，写明商家名称、地址和投诉事由。

为什么这样做？因为武商量贩大前年投诉处理率是87.3%（数据来源：武汉市市场监管局），但消费者平均投诉解决周期要21天。拨打客服电话后要记得记录工单号，工单号很重要，比如工单号是2023XXXXX，这个数字要记清楚。如果现场被拒绝退换，必须马上拍照，比如商品破损照片要拍清楚标签和价格标签。投诉到12315的话，要写明具体地址，比如武昌区中南路店，这样处理更快。投诉后一个月没解决，平台会自动升级处理，这时候再跟进。比如上次有用户投诉收银台少找钱，通过12315投诉后，武商三天内就退了50块钱。所以先打客服电话留证据，再走官方渠道投诉，这样成功率更高。