查合同要看贷款金额和期限，问客服要提供合同编号和身份证号，看放款通知上有日期和金额。银行一般会先发短信说放款了，你手机上能收到。如果三天没动静，直接打银行电话问进度，说清楚是房贷业务就行。

为啥是这个办法？因为银行放贷分两步走，先签合同再放款。合同里写明金额和放款时间，手机银行APP也会有记录。前年数据显示，62%的房贷在签合同后20天内到账，但有些客户因为征信问题多跑两趟银行。问客服要合同编号和身份证号，银行系统才能查到你的贷款信息。手机收不到短信就赶紧打电话，银行客服接电话快，说清楚是房贷业务，对方两三分钟就能查到你的放款状态。查合同要看有没有电子回执，这是银行确认放款的凭证。要是合同和通知不一致，赶紧找银行处理，别耽误交房款。