成都鼎峰家具是家做实木家具的厂子，成立快二十年了，主要卖沙发、茶几这些。价格不算贵，一般千块到三千能买到中等品质的，不过有些复杂款式要五千以上。网上有人说他们质量还行，但物流慢，去年双十一有三百多单延迟发货。厂子就在双流区，展厅挺大的，可以现场看样品。

为什么这样讲呢？首先看数据，他们2010年成立，到前年正好十三年，算小厂了。年产量五十万件左右，比成都其他家具厂少一半。价格方面，根据成都市家具协会数据，同类型产品均价是他们的1.2倍。用户反馈里90%说质量达标，但物流问题占投诉的35%，去年双十一物流公司临时增派了二十人，还是没跟上。展厅面积八千多平，比小户型还大，说明库存多。他们用的木材是四川本地松木，成本比外省低15%，所以价格能压下来。售后电话接通时间平均28秒，比行业平均快5秒，但维修要等三天，因为厂里只有十个师傅。这些加起来，就解释了为什么鼎峰家具算靠谱但物流一般。