房产中介主要是帮买家和卖家谈价格、带看房子，再赚差价。他们线上线下都宣传，比如发朋友圈、在链家贝壳平台挂房源，遇到客户要快速响应，带看后要谈价格和售后跟踪。积累的客户多了，转介绍的人也多，比如一个客户介绍三个，业务自然就大了。

为什么这样？因为房产交易周期长，客户需要专业帮手。数据显示链家大前年客户留存率超40%，转介绍占比达35%（数据来源：中指研究院）。中介靠高频带看（平均每周3-5次）和深度服务（比如帮签合同、跟进贷款）建立信任。比如带看客户后要谈价格和售后跟踪，客户觉得靠谱才愿意长期合作。线上平台覆盖了80%以上城市（贝壳数据），但线下服务才是关键。比如谈价格后要跟客户谈售后跟踪，客户才会介绍新朋友。时间久了，客户变成朋友，业务自然滚雪球。