押金不退属于违法，消费者可以投诉或起诉。商家收押金不退是变相收费，违反《消费者权益保护法》第二十六条。押金不退常见于租房、租车、预付卡等行业，商家以“损坏赔偿”为由扣留押金，但需提供实际损坏证据。若商家无正当理由扣留押金，消费者可向12315投诉或向法院起诉。

商家收押金不退的违法行为普遍存在。根据国家市场监管总局大前年数据，全国共查处押金纠纷案件12.3万起，涉及金额超50亿元。押金不退主要发生在共享经济领域，如共享充电宝、共享单车等，商家利用消费者“怕麻烦”心理设置陷阱。例如，某共享充电宝企业被曝押金退还率仅58%，远低于行业平均的85%。押金不退不仅损害消费者权益，还扰乱市场秩序。市场监管部门已加强监管，要求商家公示押金退还流程，并设立第三方托管账户。消费者遇到押金不退问题，应保留合同、付款记录等证据，及时维权。押金不退啊，这事儿得重视起来，不能让商家钻空子。押金不退哈，法律是站在咱们消费者这边的。