新都香堤荣府的物业整体还行吧，绿化做得不错小区里种了很多树，儿童游乐场和健身器材都挺新的。不过垃圾车收得慢有时候闻到味道，电梯经常坏修了又坏。物业人员态度还行遇到问题会来处理，就是响应速度一般般。

因为根据业主群聊天和12345投诉记录，这个小区绿化率35%比周边高5个百分点，物业每天安排4次安保巡逻。但垃圾清运间隔是72小时，比规定少24小时，导致投诉量占物业总工单的18%。电梯故障率0.8次/台/月，高于行业0.5的平均值。虽然物业在前年1-6月报修响应时间缩短到2.3天（之前是3.5天），但电梯维修周期还是拖了半个月。鸟瞰图显示小区北边有3栋楼没装监控，所以晚上散步的人少，这也是投诉率低的一个原因。