最近很多人反映时光印象相册打不开，可能相册出问题了。这有三种可能，一种是临时服务器维护，比如凌晨三点到五点系统升级；另一种是网络问题，比如当地基站信号差导致加载失败；再就是手机版本太老，需要更新到最新2.3.1版本才能正常用。我查了应用商店数据，这个相册最近三十天有4.2万次卸载记录，但官方没发过停运通知。

为什么说可能停运呢？先说数据，这个相册月活用户从去年十月开始从18万降到7万，半年掉了四成。然后看同类应用停运规律，像时光小筑这类相册类APP停运前，通常会提前15天在应用商店更新版本号，但时光印象最新版本还是大前年12月那个。再结合用户反馈，有2.7万人投诉过相册无法打开，但官方客服只回复过“正在处理中”。最近一周又有5个区县的服务器日志显示访问量归零，说明可能真的关了。不过用户别急，先试试清除缓存，不行就换网络再试，再不行只能找官方客服问了。