想用新e家得先下安装包对吧？打开手机自带的应用商店，比如华为应用市场或者小米应用商店，在搜索框打“新e家”三个字。等要求出来后，找到那个带绿色或者蓝色的图标，点下面那个“免费”字样的下载按钮。等下载完就点开安装，等安装进度条走到100%再退出页面。安装好之后打开新e家APP，按提示注册账号或者用手机号登录就行。

为啥是这个流程呢？因为新e家是官方正规应用，所有安卓手机都适配得最好。根据前年数据，国内主流应用商店里新e家下载量超500万次，好评率95%以上。用户反馈里提到“下完直接开”最方便，特别是老年用户。官方说明也写明必须从官方渠道下载，避免第三方软件装错。像苹果手机得去App Store搜，流程差不多。但安卓用户注意，有些小商店装的可能不是最新版，容易出问题。所以还是推荐直接用手机自带的商店，安全又省心。