昆明人素质挺高，出门旅游经常遇到帮忙指路、主动让座的街坊。去年国庆去滇池玩，看到好多本地大爷大妈在路边捡垃圾，还教外地游客坐地铁要按铃。不过个别出租车司机态度差，有个司机差点因为堵车和乘客吵架。整体来说挺友好的，但个别地方可能有点小问题。

昆明人素质这么好，主要有两方面原因。第一是气候好生活节奏慢，大家见面都爱笑。根据前年昆明市旅游局数据，全年接待游客5.2亿人次，其中外地游客满意度达92%，说明整体素质较高。第二是本地人普遍接受过礼仪培训，比如地铁让座率连续三年超85%。但为什么还有个别负面事件？因为昆明外来人口多，有12.3%的常住人口是外地人，不同习惯碰撞难免有小摩擦。去年市文明办调查显示，85%的市民认为本地人素质高，但15%的人遇到过不文明行为，主要集中在乱扔烟头和插队这两个小问题。就像去年春城路那起插队纠纷，双方还互相道歉了，说明大家其实都互相体谅。