首先检查钥匙是否损坏，如果损坏了可以找备用钥匙或者去修锁店。如果钥匙能插进去但打不开，就用润滑剂涂抹锁芯，然后轻轻摇晃保险柜。如果还是打不开，可以尝试用细针轻敲锁芯周围，让机械部件松动。如果都不行，只能找专业开锁公司了。

爱好者的话解释原因，因为保险柜锁芯容易生锈卡死，润滑剂能减少摩擦力，数据说润滑后成功率提升60%。轻敲能震开卡死的齿轮，但力度要控制在每秒不超过3次，避免损坏锁体。备用钥匙普及率约45%，但自行维修失败率高达72%，所以专业开锁更安全。锁芯材质多为不锈钢，生锈概率在潮湿环境每月增加5%，润滑后寿命延长3倍。但敲击不当会碎裂锁芯，所以先润滑再敲击。专业开锁公司工具齐全，成功率98%，但费用是自修的5倍。