这小区供暖还行吧，冬天室温基本够用，但偶尔会延迟半小时到一小时。费用每平米35元，比周边低两块钱，就是缴费得去线下窗口，挺麻烦的。物业说每年检修两次，但去年有次管道冻裂，整栋楼停了四天。

为啥是这个样呢？因为万科生态城是2019年才交房的，供暖系统刚装好就赶上了疫情，调试时间被拖了。青岛热力给整个李沧区供暖气，光这小区就接了8公里管线，去年冬天有3次寒潮，供不应求。物业台账显示，去年投诉率3.2%，主要是初期调试问题，今年投诉降到了1.5%。缴费窗口在社区服务中心，得排半小时队，物业建议用微信小程序先交，到现场直接领单子。不过上个月有业主反映，小程序收钱总失败，客服说得等下午三点系统更新才能弄好。