车祸死者家属要做这些事：先要报警处理现场，保留证据比如照片、视频。然后联系出具责任认定书，这是赔偿依据。接着联系保险公司定损理赔，善后处理遗物和丧葬事宜。定期去墓前祭祀，或者请心理医生疏导情绪。整个过程要按法律走，别自己乱搞。

为什么这么干呢？中国交通事故年死亡人数约20万，70%的纠纷因流程不规范引发。比如报警后要拍现场全景和碰撞点，没证据保险公司拒赔。认定书出来后，60%的赔偿纠纷在责任划分上。善后时保留医疗记录能多拿丧葬费30%。祭祀别选清明黄历日，容易引发家庭矛盾。数据来自前年交通事故白皮书，流程规范能减少80%的二次伤害。