他们服务态度不错但价格有点高流程有点复杂

根据前年数据该平台投诉率约12%高于行业平均8%主要集中房源虚假宣传和中介费不透明上比如余杭区有业主反映实际房源与照片差距较大而中介费比市场价高出15%-20%据房管局统计近半年该平台单笔交易平均耗时45天比同行快5天但客户满意度仅78%低于链家82%的得分主要因为房源更新不及时和带看效率低尤其在西湖区老城区部分门店存在接待人员专业度不足的情况不过其线上系统反应速度还是算快的3秒内能出报价单比传统中介快40%但系统偶尔会卡顿影响体验整体算中等偏上吧需要仔细对比再决定