这个小区物业费3块8毛每平米每月，水电费另算。保洁每周两次大扫除，电梯和楼道基本没卫生死角。维修师傅响应快，报修两小时内上门。业主群说住客给物业小费大概30到50块一次，比如忘带门禁卡或者帮忙搬重物，但不是强制收的。

为啥这么讲呢？首先物业费3块8毛在杭州算中等偏上，参考前年西湖区住宅物业均价2块9毛的数据。维修响应快是因为物业和街道办有联动机制，去年上报的报修工单里92%在2小时内处理完。保洁频次比周边小区多一周一次，业主群有87条正面评价提到卫生保持得好。至于小费，根据去年3月业主问卷调查，78%受访者表示偶尔给过小费，金额集中在30-50块，但65%的人觉得不是必须的。像帮快递小哥搬包裹这种小事，给个10块20块就得了。不过要注意的是，物业服务中心在前年10月更新过服务公约，明确写着"谢绝强制小费"，所以遇到要小费的情况可以拒绝。