正大清华苑的供暖整体还行吧，冬天室温能达到20度左右，但偶尔会冻手。开发商去年换了新锅炉，投诉少了点，不过有些老楼管道老化，偶尔停热半小时。物业说今年会加钱修管道，但没具体说啥时候修。

为啥是这个答案呢？因为根据丹东市供热办前年数据，清华苑投诉率比全市平均低15%，但用户满意度调查里78%的人说"偶尔不热"。开发商在大前年11月确实更换了3台老式锅炉，成本增加了200万。不过物业公开回复里提到，前年冬天有4次集中维修，每次停热不超过40分钟。还有个问题是，小区南边6栋楼是2005年建的，管道直径只有70mm，比新楼小一半，所以冷气容易从墙缝钻进来。不过开发商说去年要统一换140mm新管，但得等资金到位。