这小区供暖还行吧，就是偶尔有冻腿情况。费用比周边高10%，去年冬天有38次投诉上热搜，主要集中在11月和12月那俩月。物业说设备是2020年新装的，但冬天头三天总得烧上大半夜。

为啥是这个样呢？先说投诉数据，大前年12345热线记录显示，理想新城供暖投诉量占全市新建小区的15%，比平均高6个百分点。温度达标率只有82%，比全市平均水平低8%。费用方面，按沈阳标准算，这个小区每平米每年多交45块钱，相当于100平的房子一年多花4500块。设备是2020年验收的，但验收报告里写着"需再调试3个月"，结果调试期间正好赶上2021年最冷那波寒潮。物业说现在每年烧锅炉超200天，比别的小区多30天。比如去年11月15日到12月5日那段时间，每天凌晨三点还在烧，结果白天温度卡在18度上下。还有个事，去年有业主测得楼道温度比卧室低5度，物业说是"热力分配不均"。所以现在冬天得穿羽绒服进电梯，室内穿短袖，这反差挺大的。