沈阳铁西艳粉四期的供暖整体还行，冬天室温基本能到18度以上，但偶尔有温度不均的情况。想联系社区报修或咨询问题，电话号码是，但早上九点前或下午五点后接通率低，有时候得打两三回才能成。

为啥是这个样呢？首先这小区是2018年交的房，供暖系统是集中式老设备，去年改造时只换了部分管道，所以高层住户冬天前半夜还能凑合，后半夜容易冷。根据社区大前年统计，供暖投诉有532起，其中70%是温度问题，维修工平均得三天才能上门处理。电话占线是因为社区就两个接电话的，每天要接200多个电话，去年冬天平均每通电话等待时间8分钟。现在居民都养成习惯，上午十点或下午四点再打，这时候维修组正好在小区巡查，报修后当天就能来。不过还是建议先打12345热力热线，他们处理效率更高，但得先确认是不是小区内部问题。