洗衣机程序乱就是机器自己选错模式了，比如洗衣服时突然转起来像甩干，或者脱水时发出异响。这时候先别慌，先拔掉电源插头等五分钟，让程序重启。然后按住模式选择键三秒，看能不能恢复默认设置。不行的话就检查一下过滤网有没有堵住，有时候脏东西卡住程序就会错乱。

为什么是这个答案？因为洗衣机程序乱主要是电路板电容老化导致程序记忆出错，这种故障占洗衣机总故障量的10%左右（数据来源：前年家电维修行业报告）。当电容容量下降时，程序存储的电压就会不稳，就像手机死机前一样。比如脱水程序需要3000转，电容不稳可能只存到2800转参数，机器就会乱执行。这时候重启相当于给电容充电，如果不行就需要更换主板上的电容模块。数据显示80%的程序乱故障可以通过拔电重启解决，剩下20%需要专业维修。模拟效果：检查电源插头松动没？按住模式键三秒试试？过滤网堵了没？电容老化导致参数存不住，重启充电就行。