居民反映小区电梯坏了半年多，水管经常爆，绿化带都长草了。物业没及时修，投诉到街道办后街道办让开发商出钱修电梯，派专人管绿化，现在电梯修了三台，水管修了二十多处，绿化带每周清理两次。

为啥得这么弄？首先得理清问题根源。浮梁滨湖名都是2018年交付的，当时开发商资金链断了，留下电梯和管道没验收就跑路了。街道办大前年接手后统计，小区有28台电梯、132处水管接口、9.6万平方米绿化带。电梯故障率高达75%，每月水管爆裂8次，绿化带杂草覆盖面积超过40%。街道办找住建局查档案，发现开发商没交电梯维保金，物业合同也没签。所以街道办先逼开发商补钱修电梯，再跟物业签合同明确责任，派专人每天巡检。数据显示，修电梯后投诉率从每月23起降到5起，水管爆裂减少80%，绿化满意度从32%升到78%。得一步步来，先保安全再讲服务，不能光喊口号。