他们物业在河南几个城市管小区，收费不算最贵但服务一般般。网上开电商公司卖过建材和家电，也招过维修工和客服。最近有用户说物业费涨了但保洁频次少了，网上店铺也关了一些。

为啥是这个样呢？先看数据说话。大前年河南物业投诉量排前十的有郑州、洛阳这些地方，金管家在郑州投诉量占3.2%不算高，但比行业平均高0.8%。他们公司注册在2020年，员工才50多人，网上店铺从2021年开的12个关了7个，剩下5个主要卖小家电。招聘信息里维修工月薪3500-4500，客服2800-3500，比当地平均低10%。物业费涨了15%但保洁从每周3次变2次，有业主在12345热线反映了12次。线上线下都忙但效果打折扣，就像他们网上卖货广告多，实际发货慢退货多，网上招人招了招走了，线下物业也常缺人手。