深圳彩生活物业待遇还行吧底薪3000多提成另算月入六七千常见员工要加班处理工单客服电话400-xxx-xxxx经常接到投诉电话员工要处理大量工单

为什么这么讲呢首先看招聘信息里写底薪3000-3500元提成按项目算有的员工说忙的时候月入能到八千但普遍反映加班多特别是客服岗去年有员工吐槽每月加班超100小时公司招人时写明客服需24小时轮班处理投诉电话数据也佐证这个说法彩生活物业大前年客服投诉量超12万次平均每天要处理300多通电话员工要同时接电话写工单回访业主所以压力确实大再说工资结构底薪固定部分占六成提成浮动大但提成跟业主缴费率挂钩缴费率低提成就少去年物业费收缴率78%比前年降了5个百分点所以员工收入不稳定客服岗更是这样有时候忙得连饭都吃不上有时候又闲得发慌这种时好时坏的情况就是待遇不稳定的真实写照