回访电话要简短，先确认看房情况，再问需求，提醒优惠，约下次。比如客户说上周看了两套，问哪套更好，提醒月底有折扣，约下周二再来看。重点说清楚下次看房时间地点，客户容易记住。

为什么这么设计？因为数据显示房产回访电话转化率比群发短信高30%，客户流失率降低25%。先确认看房情况能体现用心，比如问“您上次看的两套房子，是不是那套三室两厅的采光好？”再问需求，比如“您主要是想孩子上学方便还是投资？”提醒优惠要具体，比如“现在定房首付能省两万，月底前签约”。约下次要看准时间，比如“下周一上午十点，我开车去接您看新房源”。这样客户不会觉得被打扰，反而觉得专业。比如实际电话可能会说“王姐，上次看的那个小区，您觉得电梯房还是楼梯房更好？对了，这周内签约能多送物业费一年，下周五我带您去看新加的儿童乐园？”