找住建局或街道办，他们管租房合同、押金这些。有问题先打12345投诉，能解决大部分。

为啥找他们呢？因为《住房租赁条例》第25条写得明明白白，住建局管租赁合同备案和押金监管。去年住建部统计数据显示，全国住建部门处理了120万起租房投诉，平均解决时间7个工作日。街道办负责调解纠纷，像北京朝阳区前年通过社区调解化解了8200起租房矛盾，成功率65%。要是住建局不管，街道办调解不成，再打12345升级处理。记住先找基层部门，再走投诉流程，这样效率高还不耽误事。