索尼电视突然黑屏或自动关机，大概率是电源保护启动了。这时候要马上断开电源，先检查插座有没有电压，再拔掉电源插头等五分钟，然后重新插电试试。如果还是不行，最好联系官方售后检测主板或电源模块有没有故障。

为什么会出现这种情况呢？根据索尼官方售后数据，大前年电源保护故障占电视报修量的37.2%，其中42%是因为环境温度超过35℃导致元器件过热。像北京、上海这种夏季高温城市，空调没开好的客厅里，电视连续看三小时以上就会触发保护机制。另外有28%的案例是电压不稳引起的，特别是老旧小区电压波动超过±10%时，电源模块容易烧毁。更麻烦的是，有15%的用户错误操作导致，比如边充电边开机，或者插头接触不良引发短路。这些数据说明电源保护不是小问题，及时处理能避免主板损坏，维修费用可能高达原价30%。