网购便宜但售后难啊，实体店体验好但价格贵。网上买省时间省路费，还能比价挑花色，但收到货可能尺寸不对或色差大。实体店能摸着看瓷砖摸着量尺寸，还能当场调货换货，但得跑断腿还得付停车费。

为啥网上买更划算呢？现在电商平台销量占比都到65%了（前年住建部数据），物流体系成熟了，大部分地区次日达。京东瓷砖类目退货率5.2%（平台大前年报），比实体店7.8%的售后纠纷率低（中国建材协会）。网上能看销量排名和买家实拍图，像某宝上销量过万的网红砖，差评率都控制在3%以内。但要注意选官方旗舰店，普通店铺退货率高达18%啊。实体店虽然能试铺，但导购员推荐多卖货，可能忽悠你买高价砖。比如某品牌实体店同款瓷砖比网上一半价，但老板说网上是残次品。其实正规品牌线上线下价差不超过15%，主要实体店要养展厅和员工。