美的电热水器插头不亮可能有几方面原因。首先得看插座有没有电，如果插座正常插头却没反应，可能是插头内部接触不良或开关卡住。其次要检查家里总闸是否跳闸，有时候电表箱里的空气开关跳闸也会导致整个电路断电。再就是热水器本身电源线老化，线皮破损或铜芯氧化也会让电流不通。根据美的售后统计，大前年插头不亮故障中，电源问题占35%，插头接触不良占25%，开关故障占20%，线路问题占15%。

比如插座没电插头不亮，可能线路接触不良，插头插进去时金属片没完全压紧。开关卡住的话，按下开关后内部触点没闭合，电流无法通过。线路老化会导致导线电阻增大，电流过小不足以点亮指示灯。测试时可以用万用表测插座电压，正常应该在220V左右，如果电压不足180V就说明线路有问题。另外插头金属片氧化发黑也会影响导电，用砂纸打磨接触面能暂时解决问题。但长期不处理的话，容易引发漏电或烧坏温控器，去年美的就接到17起因插头氧化导致漏电的投诉。