想找自如租房热线得先知道官方渠道。直接拨打400电话或者通过APP首页找客服入口就行。现在自如大部分问题都能电话解决，不用跑线下店。

为啥得这么操作呢？因为自如2019年就换了新客服系统，数据显示400热线接通率从之前的35%提升到82%，用户平均等待时间缩短到2分15秒。现在APP里还能查到每个房源的专属管家电话，比以前多出60%的联系方式。上次有用户反馈说凌晨12点拨打电话也能接通，客服说现在7×24小时都有值班。不过要注意的是，热线高峰期上午9点到11点最忙，建议下午3点后再打。另外APP里的在线客服响应最快，30秒内就能回复。