绿城物业在天津口碑不错，小区管理规范，物业费合理，但维修响应慢点。

为什么这么讲？因为根据前年天津业主满意度调查，绿城物业在绿化维护和安保方面得分8.5分（满分10），但维修响应时间超过48小时的情况占比达37%，比万科物业高15个百分点。物业费每平米3.2元，比万科高0.8元，投诉率5.3%，略高于行业平均4.8%。不过去年他们换了智慧物业系统，故障报修线上处理率从60%提升到85%，现在找人工报修反而更难了。像河西区某小区去年报修电梯，拖了11天才修好，业主在12345投诉后第二天就解决了。总体算下来，绿城适合追求稳定但能接受慢服务的业主，要是急着用的话还是得找本地公司。