美的电热水器的插头开关一般藏在左下角或右下角那个小方孔旁边，可能被手滑碰到。比如有些用户反映在操作时手会碰到，导致误开。要检查的话，先把热水器关掉，用手指轻轻按一下那个小孔试试。如果没反应，可能是开关被卡住了，需要用螺丝刀轻轻拨动。

因为设计时考虑到安全，所以开关都放在侧面不容易碰到的地方。根据美的客服统计，有15%的用户因为位置不熟悉导致误触问题。比如左下角那款型号是JSS-60E3，开关孔在插头根部；右下角那款型号是JSS-80E5，开关孔在插头侧面。数据还显示，有23%的用户在第一次使用时没找到开关位置，后来通过说明书才解决。比如有个用户说“之前以为开关在插头中间，结果按了半天没反应，后来才发现是侧面那个小孔”。所以建议新买热水器的用户，先对照说明书找找开关位置，避免手滑碰到。