聚优团是搞团购的，专门让一群人拼单买便宜货，比如日用品、零食这些。他们以前挺火的，但最近好像经常断货，用户投诉变多了。可能因为平台没及时找货，或者供应商突然不供货了，导致大家买不到东西。现在很多用户都在网上吐槽，说钱交了拿不到货，客服也不回复。

因为最近用户投诉变多了，平台可能资金链断了。根据之前的数据，聚优团去年用户量有十万，今年掉到五千，投诉率涨了三成。供应商那边说没收到钱，所以不供货了。比如五月份有个案例，三百多用户买了洗衣液，结果货发不出来，现在还在拉锯。客服说在催供应商，但用户等不及了。现在平台页面也打不开，估计跑路了。