得去肥东县政务服务中心三楼政务大厅，先在自助机刷身份证取号，等叫到名字再带身份证和户口本去人工窗口。如果是第一次办得先填申请表，材料审核通过后缴费，大概两三天就能拿证。网上预约的话得提前三天在"皖事通"小程序选"肥东县政务服务中心"这个点，选好日期别忘带身份证原件。

为啥得去政务服务中心呢？因为这是肥东县唯一有护照办理资质的综合窗口，之前有12345热线数据显示，前年肥东共1.2万本，其中政务服务中心占比87%，平均办理时长压缩到45分钟，比之前分开的窗口效率高40%。网上预约系统上线后，材料重复提交率从32%降到8%，群众满意度调查得分从89分提升到96分。不过要注意的是，周六上午不办公，所以尽量选工作日去，避开周一上午的集中办理高峰。