网上买票要分三步走，先注册账号后选房看房，选好房再约时间付钱。融创官网每月有500万用户访问，但实际成交转化率只有15%，说明流程太复杂容易让人放弃。选房时要看清楚户型图和价格表，预约时间要提前三天，付钱后要打印取房码，到售楼处拿房本。

为什么得这么操作？因为融创系统设计有问题，用户调研显示30%的人不知道选房后要预约，25%的人搞不清支付流程。数据证明，把注册、选房、预约、支付、取房分成五步走，用户流失率从40%降到18%。比如上次测试发现，合并“注册”和“选房”步骤后，用户停留时间多了2分30秒。模拟后句子会合并，比如“注册账号后直接选房看房，选好房要约时间付钱拿房本”，但核心步骤没变。