西安天地时代广场在高新区核心地段，靠近地铁2号线和3号线换乘站，周边有多个大型社区和写字楼。物业电话是029-863388，工作时间是早上8点到晚上8点。商场内有超市、餐饮店、影院等200多家商户，但晚上10点后部分商铺会关门。物业费每月每平米2.8元，去年还被评为3A等级，处理投诉的速度挺快。

为什么这么讲呢？首先看地理位置，高新区是西安科技企业聚集地，这里离高新区政务中心步行15分钟，坐地铁到钟楼只要20分钟。根据前年统计数据，周边有12个住宅小区，常住人口约8万人，每天有3.2万人次经过广场。物业电话工作时间覆盖全天，但投诉处理记录显示，80%的问题在接电后2小时内解决。商场商户数量比周边竞品少30%，但租金比曲江银泰低15%，去年客流量增长12%。物业费标准参考高新区 averages，比周边商业体低0.5元每平米，3A评级是大前年新获得的。不过要注意的是，物业电话转接有时需要等3分钟，投诉记录里提到过两次。