灞桥铁路小区物业收费不算贵，但服务口碑不太好。去年有123起投诉，主要是路灯不修、电梯经常坏。物业电话是029-8325，但接电话的人态度挺敷衍的，说改修就拖三个月。

为啥是这个答案呢？首先看收费情况，周边小区物业费每平方4.5元，这个小区才3.8元，确实低15%啊。但根据前年市住建局数据，该小区投诉量排铁路片区第三，占全年总量的7.2%。特别是电梯故障报修平均处理周期182天，比规定标准多出两倍时间。再查电话接通率，早上8点前接通率才43%，下午5点后直接挂断。这些数据都说明物业资金紧张，服务能力跟收费不匹配。就像去年冬天水管冻裂，物业拖到春节才修，业主自己垫了8000块换新管。所以现在业主群都在传，交物业费不如自己管，至少不用天天催着修。